1 – PRAZOS DE GARANTIA
Perfis de Alumínio – 5 anos
Pintura eletrostática ou anodização (Alumínio) – 5 anos
Perfis de PVC (cor branca) – 10 anos contra amarelamento e deterioração
Perfis de PVC (coloridos) – 5 anos contra amarelamento e deterioração
Ferragens, fechos, dobradiças, puxadores, maxim-ar – 1 ano
Guarnições, vedações, palhetas e recolhedores de persiana – 1 ano
Motores e Componentes Elétricos (quando fornecidos) – 1 ano
Serviço de Instalação realizado pela Casa com Vidro – 1 ano

2 – INSTRUÇÕES DE USO, CONSERVAÇÃO E LIMPEZA
O cumprimento rigoroso destas orientações é condição essencial para manutenção da garantia.

2.1 Limpeza Periódica
Periodicidade mínima: Trimestral (ambientes urbanos) ou mensal (regiões litorâneas/industriais).
Materiais recomendados: Pano macio, esponja não abrasiva, pincel de cerdas naturais, água limpa e detergente neutro.
Procedimento:
Umedecer o pano com água e detergente;
Limpar em movimentos leves;
Enxaguar com pano limpo úmido;
Secar com pano seco.

2.2 Proibições
Não usar: esponjas abrasivas, lã de aço, saponáceos, álcool, querosene, thinner, vinagre, ácidos ou produtos com cloro
e demais ácidos.

2.3 Cuidados com Acessórios
Não lubrificar fechos, dobradiças ou trilhos com óleo/graxa.
Os componentes possuem sistema de autolubrificação por partes de nylon.
Realizar limpeza dos trilhos inferiores para garantir o deslizamento das folhas e prolongar a vida útil das roldanas.
Realizar a lubrificação apenas com silicone

2.4 Condições da Obra
Esquadrias devem ser instaladas após a finalização de rebocos, cerâmicas e impermeabilizações.

Proteger os perfis durante a obra com fitas adequadas.
Evitar contato com cimento, gesso, argamassa e tinta.
Remover resíduos com água e pincel macio imediatamente após o contato.

2.5 Reforços Adicionais
Não instalar persianas, cortinas ou qualquer carga adicional diretamente nas esquadrias sem orientação técnica.
Operar palhetas de persiana suavemente, sem soltar bruscamente.
Acionar os fechos simultaneamente, especialmente em janelas do tipo Maxim-ar.
Operar as folhas do vão de forma suave, sem gerar grandes impactos entre elas.

3 – CONDIÇÕES QUE ANULAM A GARANTIA
A garantia será automaticamente cancelada nos seguintes casos:
Utilização de produtos de limpeza inadequados ou abrasivos;
Alterações ou manutenção realizadas por terceiros não autorizados;
Instalação de acessórios diretamente sobre os perfis das esquadrias sem projeto técnico;
Danos por mau uso, quedas, impactos, sobrecarga ou negligência na conservação;
Exposição contínua a ambientes extremamente agressivos sem manutenção adequada;
Obra entregue com esquadrias sem proteção adequada contra sujeira e resíduos de obra;
Ausência de comprovação da execução de manutenção conforme recomendado.

4 – SUPORTE TÉCNICO E ACIONAMENTO DE GARANTIA
E-mail: [email protected]
Telefone: (48) 3357-1712
Endereço: Rua Fermino Aloísio Brant, 42 – Jardim Eldorado – Palhoça/SC